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遠雄「千人搶房」遭重罰350萬

遠雄「千人搶房」遭重罰350萬

公平會表示,業者還沒規畫好房屋建案資訊,就先辦限量抽籤選戶活動,影響消費者理性決策以及預售屋市場交易秩序,決議違反公平交易法第25條,對遠雄建設、遠雄房地產各開罰新台幣200萬元與150萬元。

日前市場傳出「遠雄明日讚預售 千人搶房」的消息,內政部與台南市政府消保、地政等機關立即進行聯合稽查,初步發現疑涉有違反公平法跡象,公平會也立案稽查。

公平會今天表示,遠雄建設及遠雄房地產在商品資訊都還沒規畫完成前,就先辦理台南「明日讚」預售屋建案的禮賓活動,讓消費者攜帶10萬元支票入場抽籤選戶,當天從原通知的373組消費者,最後實際有608組消費者入場抽籤搶訂釋出的205戶房子,但是選戶前也沒提供停車位平面圖、契約書、配合貸款銀行等資訊給消費者。

公平會認為,欠缺完整資訊的限量抽籤選戶禮賓活動,消費者會因為人潮擁擠的排隊現象,產生對建案利多的評價進而跟風。當天禮賓活動營造出消費者對中籤的期待,以及消費者中籤時機不可失、不買可惜的心態,再加上當天活動的抽籤辦法規定只有1分鐘的選戶時間,超過時間就讓給下一組客人的緊張急促感,都已經影響消費者的決定與判斷。

公平會認為,活動當天根本還沒確定房屋售價,建商完全可以事後看熱度調整售價,也影響消費者未來議價能力。此外,遠雄建設及遠雄房地產這些做法,對於在預售屋重要交易資訊都完備後,才開始銷售的其他不動產業者,也形成不公平競爭。公平會認為,房地產交易金額龐大,涉及的權利義務複雜,一般民眾一生買房經驗極為有限。直言買房跟排隊買美食或在百貨公司搶福袋,不能等同視之。

公平會解釋,不會禁止不動產業者與消費者簽訂紅單,也不反對多元創意的行銷活動。但是買房影響消費者一生幸福,在房市熱絡、消費者搶著買房,建商更不能降低商品資訊充分說明的責任,知名建商尤其應該帶頭負起產業的示範作用。

公平會表示,建造執照、基地形狀位置相關圖示、各樓層平面圖、各戶室內外面積、預售屋買賣契約書、配合貸款銀行、重劃用地的限制及須負擔費用等資訊,都是購買預售屋的重要交易資訊。建商推案時就該準備好相關資訊,讓消費者可以好好思考後再進行交易。

對此,遠雄回應,目前尚未收到裁罰書,待收到後,遠雄將針對裁罰理由,研議是否進行訴願救濟。