近期有網友指控，跟網紅一同團購球鞋，沒想到收到假貨，一查才知供應商曾因販售假鞋的風波登上新聞版面。風波出現後，廠商原先發出聲明，只要是去年6月至今，在賣場上買的鞋子都能退貨、退款，沒想到，後來又改成「有條件退貨」，要符合3項條件才能退。
事後廠商出面聲明，只要消費者自2021年6月起，有跟網紅一同團購商品，無論是已穿過、全新品，都能全額退貨，也強調網路上有驗證真偽的App，許多消費者透過App鑑定是假貨，但該App也不是官方認證的軟體，消費者不要盡信。
廠商還說明，這次的風波是有同行惡意造謠、抹黑，若持續散佈不實謠言，將提出刑事告訴。貼文曝光後，卻被消費者們洗版罵爆。
不過，時隔幾天，廠商突然又發出聲明，原先以最有誠意、負責的態度，想處理消費者的疑慮，但陸續收到「商品不見要求退款」、「商品已損壞要求退款」的訴求，甚至還有購買年限已久、訂單收據失蹤等不合理的理由，試圖讓公司退款，而且不在少數。
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