中和一名二歲男童的父親確診,14日凌晨男童發燒,當天傍晚陷入昏迷,家長在5點左右開始聯絡,但救護車到晚間7點才派出。對此,男童父親接受媒體訪問時表示,新北中和衛生所打10多通沒人接,接起還稱忙要求先填表單,119聯繫新北消防局也稱要請示衛生所,才可派救護車。
男童父親接受媒體訪問時表示,他當天從5點開始打電話給新北衛生所,至少打了10多通電話,但電話那頭都沒有人接,其中有兩通有接起來,但回覆稱忙,要他們先填寫網路上的表單再來處理;在此之後,他們也打了1922、119,但都說要聯繫衛生所,就這樣一直被踢皮球。
男童父親表示,位於中和的母親,撥打119聯繫新北市消防局,又說要聯繫衛生所確認後才可以派防疫救護車,也要先確認有專責的醫院可以收治。
男童父親指出,新北消防隊指出,確認可以收治醫院就立即派出救護車,而衛生所也說,男童病程進展非常快速,是罕見病例,但是問題在於,為何14日傍晚5點就在打電話,到了晚間7點才派出救護車。
男童父親表示,1922要轉新北衛生局,衛生局要轉衛生所,但衛生所一直沒有人接電話,同時也已經跟119表達孩子高燒、意識不清,不知道為何119堅持要跟衛生所確認。
陳時中說,兒童跟成人一樣有急性狀況要處理,流程當然越順利越好,「這裡面也許有要檢討的地方,但地方執行時,也許有其他案件處理中,我們覺得時間上沒有特別延誤的地方。」