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谷歌首席工程師:反對人工干預搜索結果

谷歌首席工程師:反對人工干預搜索結果

 

北京時間7月14日消息,據國外媒體報導,Google(谷歌)搜索算法技術團隊首席工程師阿米特·辛格爾(Amit Singhal)近日在該公司官方博客中稱,Google搜索排名一直遵循著三項原則,其中一條就是堅決反對人工干預搜索結果。
以下為辛格爾闡述Google搜索排名三原則全文:
今年5月,Google工程開發部門副總裁尤迪·曼博爾(Udi ​​Manber)對外介紹了Google搜索質量部門的相關情況,該部門主要負責對互聯網搜索結果進行排名,部門下面建有多個團隊,其中包括核心排名團隊、國際搜索團隊、用戶界麵團隊和評估等其他一系列團隊。在這裡,我想重點談一下Google核心排名團隊。
首先自我介紹一下,我叫阿米特·辛格爾,目前Google負責搜索排名團隊的各項事務。過去18年中,我一直從事互聯網搜索業務領域的研究工作。1990年我正在攻讀碩士學位,正是從那年起,我開始接觸互聯網搜索業務。在學術界,搜索又被稱為信息檢索。在擔任了10年信息搜索研究員後,我本人於2000年加盟Google,並一直從事搜索排名工作至今。
Google搜索排名實際上是一整套算法,用來查找與用戶查詢內容相關度最高的文檔。我們每天要對海量網頁進行數十億次的查詢,而每一次查詢都需要使用這套算法。雖然網頁搜索是訪問量最高的互聯網搜索服務,但其他搜索業務也使用這套算法,如圖片搜索、新聞搜索、視頻搜索、地圖搜索、產品搜索和書籍搜索等等。
在搜索排名問題上,人們平常向我提出最多的問題是:“你們究竟是通過什麼方式來完成這項工作?”當然,我們首先要建立一套先進的排名系統,這點我會在後續博客文章加以詳細介紹。今天我就先簡單介紹一下Google搜索排名的三大原則:
一、成為全球相關性最高的搜索引擎
二、簡潔性和易用性
三、不得人工干預搜索結果
對於第一條原則,顯而易見,考慮到我們對搜索業務的高度熱情,Google絕對要確保每位用戶都能獲得相關度最高的搜索結果,我們將其稱之為“不落後”原則。對於來自任何國家、任何語言的搜索,如果出現Google所提供搜索結果關聯度不高的情況,這只會會激勵我們進一步加以改進。
就第二條原則來說,其實不僅僅是Google,任何系統架構師都希望自己系統能夠簡單易用,搜索系統同樣如此。由於我們需要處理來自全球多種語言的搜索,因此很容易使系統變得異常複雜。在這方面,在保證搜索質量前提下,我們需盡量保持系統的簡潔性和易用性。這是一項需要持續改進的工作,它也值得我們為此付出努力。每週我們要對排名系統進行10次改進,每一次都要確保其簡潔性。這套簡單易用的系統其實還有利於創新,各種事實也證明了這一點。因此,產品簡單易用性確實很重要。
在談到搜素排名時,如果不談及“是否進行人工干預”事宜,那肯定不是完整的討論。人們經常會問:“Google是否通過手工方式對搜索結果進行了乾預?”我對此的問答是:Google堅決反對人工干預,這也正是我們的第三條原則。在Google看來,互聯網由公眾所創建,正是無數個網民創建了數量眾多的網站和網頁。我們的算法也正是為了對人類智慧加以更好利用。搜索結果的最後排序應由互聯網社區的使用情況及我們的算法來決定,因此無需人工干預。我們相信,任何個人的主觀判斷將使影響到搜索結果的客觀性……由此可見,通過搜索算法自動排名質量遠高於人工干預排名。
我們反對人工干預的第二個原因是:只要出現一次失敗的查詢結果,就意味著我們需要對搜索算法進行改進。改進搜索算法不只是提高這一次搜索查詢結果,而是要提高整體查詢結果的質量,且對全部語言搜索都有效。但這裡我要補充一點,我們對所推薦的網站有明確規定,對於一小部分違反相關政策的網站,我們將採取乾預行動,如違法、含有兒童色情內容、存在病毒和惡意軟件的網站等。
在本人的後續博客中,我還將對Google搜索排名事宜進行進一步討論。總而言之,我們對搜索業務的熱情比以前進一步高漲。