ADS
日前，立法院丁守中等委員針對《消費者保護法》第19條有關「郵購買賣解約權」規定提出修正草案，根據修法方向，若本草案獲得通過，消費者未來於進行郵購買賣時，所謂「七天猶豫期」的法定權益，在購買部分商品或服務時將無法行使，包括生鮮、音樂、影像等標的物，都會被排除適用。
說來實在相當諷刺，就在消費者為了油電物價紛紛飆高等事件心情鬱悶之際，政界大員諸公們不思老百姓們的民生大計，竟然還急著端出削弱消費者權益的大禮；立委表示希望可趕在立法院本會期結束之前，將草案通過，消基會為了維護消費者的權益，不認為有必要以訂定法律的手段，來處理相關的爭議，否則一旦方便之門大開將後患無窮！
根據現行《消費者保護法》第19條規定：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。」又根據同法第19條之1，如買賣的交易內容為「服務」，亦涵蓋在內。
再依《消費者保護法》第2條的定義，郵購買賣指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方式，使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。
2012年1月，消基會「消費者報導雜誌」調查牛肉干等零食的網路消費資訊透明度，發現100％未揭露出賣人相關資訊；2011年12月，在9家團購網中，有3家業者約定不介入賣家與消費者間的糾紛；2011年2月，調查10大宅配美食風雲店家，有3家業者不提供「貨到付款」服務，消費者先付款卻領不到貨的風險增加，該次調查也發現，有9家業者未於網站上揭示消費者於郵購買賣交易行為中享有猶豫期，消費者可能根本不知道本身的相關權益。
消基會認為，要避免郵購買賣特殊性質商品的解約糾紛，應從「事前資訊的完整提供並合乎法規要求」、「消費者享友充分合理的商品檢視範圍與時間」，以及「完善的公權力監管」、「建立事後糾紛產生時的解決管道」等方面下手，消費者的權益應該是全面性的，立法院與經濟部不應捨本逐末、因小失大。
